Centro Servizi Ingegneria Srl offre Servizi di Consulenza Aziendale e pone tra i suoi obiettivi prioritari la soddisfazione dei propri clienti, impegnandosi a rendere disponibile i propri servizi sul mercato nel rispetto delle esigenze e dei requisiti stabiliti nel rapporto con i clienti, con particolare attenzione, nell’ambito delle proprie attività, al rispetto delle vigenti normative sull’ambientali e sulla salute e sicurezza sui luoghi di lavoro, nonché al continuo miglioramento delle relative prestazioni. Sulla base di questa visione si inserisce la Politica Aziendale che, oltre ad assicurare il pieno rispetto della legislazione e delle normative vigenti in ambito gestionale del servizio, ambientale e della sicurezza, adotta i seguenti principi:

 

PRINCIPI PER LA QUALITA’

  • fornire servizi che soddisfino le specifiche contrattuali e le esigenze esplicite ed implicite del Cliente;
  • porre particolare attenzione alla gestione delle interfacce con la Clientela come aspetto determinante per la percezione della qualità del servizio erogato e preziosa fonte di informazioni per il continuo miglioramento dei servizi offerti;
  • condurre programmi di formazione e informazione per conseguire lo sviluppo continuo delle abilità e delle capacità professionali di tutto il personale;
  • sviluppare rapporti di collaborazione con i Fornitori per migliorare la partnership;
  • sviluppare programmi di qualità che riflettano gli obiettivi definiti dalla Direzione.

 

PRINCIPI PER LA SICUREZZA

  • pianificare ed attuare le attività aziendali anche col fine di garantire la sicurezza sul lavoro, per ridurre e prevenire gli incidenti, infortuni e malattie professionali;
  • informare e formare tutti i lavoratori sui rischi aziendali con specifico riferimento all’attività svolta, in modo che possano svolgere i loro compiti in sicurezza;
  • coinvolgere tutto il personale aziendale, secondo le proprie attribuzioni e competenze, al raggiungimento degli obiettivi di sicurezza fissati;
  • garantire che gli ambienti di lavoro siano idonei, sicure ed ergonomici allo svolgimento delle attività;
  • promuovere la cooperazione con le Associazioni e le Autorità competenti per lo sviluppo di norme sempre più aderenti alle esigenze della sicurezza e la salute sia dei lavoratori sia della comunità;

 

PRINCIPI PER L’AMBIENTE

  • minimizzare il consumo di energia e di materie nonché la produzione di rifiuti, favorendone il recupero ove possibile;
  • attuare ogni sforzo in termini organizzativi, operativi e tecnologici, per prevenire il verificarsi di emergenze ambientali;
  • condurre programmi di formazione ed informazione per tutto il personale, per promuovere ed accrescere la loro sensibilità nei confronti delle problematiche ambientali;
  • ridurre gli effetti ambientali indiretti delle proprie attività, collaborando con i fornitori per individuare tutte le opportunità di miglioramento delle prestazioni ambientali.

 

I principi contenuti nella presente Politica, costituiscono il quadro di riferimento per la definizione e verifica degli Obiettivi per la Qualità, l'Ambiente e la Sicurezza che verranno stabiliti dalla Direzione aziendale di anno in anno.

La Direzione riesamina la presente Politica con adeguata periodicità, per verificare la sua attualità ed adeguatezza e si impegna a fornire le risorse necessarie per l’attuazione e comprensione della Politica Aziendale ed a garantire che tutto il personale abbia piena conoscenza degli obiettivi dichiarati dalla Società.

 

LA DIREZIONE

  Ing. Luigi Bisaccia